Amennyiben a lemondás legkésőbb az érkezés napja előtt 7 nappal megtörténik, foglalási díj nem kerül felszámításra. Amennyiben a lemondás határidőn túl történik, az első éjszaka 100 százaléka kerül felszámolásra.
Meg nem jelenés esetén a foglalás árának teljes összege kerül felszámolásra.
A szálláson bármilyen életkorú gyerek megszállhat. Az összes 5 éves kor alatti gyerek ingyenesen tartózkodhat már meglévő ágy használata esetén.
Az összes 2 éves kor alatti gyerek ingyenesen tartózkodhat kiságy használata esetén.
Az összes 5 éves kor alatti gyerek ingyenesen tartózkodhat pótágy használata esetén .
Az összes 5 és 11 év közötti gyermek után a szoba éjszakánkénti és személyenkénti árának 50 % -a kerül felszámolásra pótágy használata esetén .
Az összes idősebb gyerek vagy felnőtt után a szoba éjszakánkénti és személyenkénti árának 70 % -a kerül felszámolásra pótágy használata esetén .
A szobákban elhelyezhető pótágyak száma maximálisan 2 lehet.
A szobákban elhelyezhető kiságyak száma maximálisan 1 lehet.
A szállás egész területén Wi-Fi internet-hozzáférés biztosított, díjmentesen.
A büféreggelit a szobaár tartalmazza.
Ingyenes privát parkolás lehetséges helyben (nem szükséges lefoglalni).
Háziállatok nem engedélyezettek a szállás területén.
Nem lesz foglaló felszámítva.
A szálláshely fenntartja a hitelkártyák előzetes, még érkezés előtti zárolásának jogát.
Egyes szobatípusok esetén a lemondási feltételek eltérhetnek.